Términos y Condiciones de Servicio
Bienvenido a los Términos y Condiciones de Luz Verde. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilice nuestros servicios.
1. Servicios Ofrecidos
Luz Verde se especializa en la reparación de electrodomésticos, electrónica y gadgets, y el servicio técnico de smartphones y tablets. Nuestros servicios incluyen:
- Reparaciones rápidas de dispositivos electrónicos.
- Gestión de servicios de garantía.
- Diagnóstico y solución de problemas para smartphones y tablets.
- Reemplazo de componentes.
- Reparación de electrodomésticos a domicilio.
- Consultoría técnica para el mantenimiento de gadgets.
2. Aceptación de los Términos
Al utilizar nuestro sitio o contratar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
3. Responsabilidad del Usuario
Usted se compromete a utilizar nuestros servicios de manera responsable y de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables. Es su responsabilidad proporcionar información precisa y completa al solicitar un servicio o al registrarse en nuestra plataforma.
4. Garantías y Limitación de Responsabilidad
Luz Verde se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad. Sin embargo, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. Limitamos nuestra responsabilidad al valor del servicio contratado, excluyendo daños indirectos, incidentales o consecuenciales.
Todas las reparaciones y componentes utilizados están cubiertos por una garantía específica, cuyos detalles serán proporcionados al momento de la contratación del servicio.
5. Política de Precios y Pagos
Los precios de nuestros servicios se detallarán en el presupuesto proporcionado antes de iniciar cualquier trabajo. El pago se realizará según las condiciones acordadas, que pueden incluir un anticipo y el saldo al finalizar el servicio. Aceptamos diversas formas de pago, las cuales serán especificadas al cliente.
6. Modificaciones a los Términos
Luz Verde se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Medellín, Antioquia.
8. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:
Luz Verde
87 Calle del Bosque Verde, Piso 3
Medellín, Antioquia, 050021
Colombia